Блог

Как повысить продуктивность с помощью свободных слотов в календаре? Битрикс24, Calendly

Введение

Полгода назад я начал пользоваться функционалом свободных слотов для планирования встреч, и это действительно повысило мою продуктивность и сэкономило массу времени. Свободные слоты интегрируются с вашим календарем, позволяя желающим выбрать удобное время для встречи с вами. С этим инструментом вам не нужно постоянно согласовывать время — достаточно дать ссылку, и человек сам выберет удобный временной слот из доступных. В этой статье я поделюсь своим опытом использования различных сервисов для планирования встреч и расскажу об их преимуществах и недостатках.

Первый опыт: Битрикс24

Битрикс24 — это популярная платформа для управления бизнесом и командной работы, предлагающая множество инструментов для организации и оптимизации рабочих процессов. Она включает в себя CRM-систему, управление проектами и задачами, корпоративный портал, мессенджер, календари, документы и многое другое. Битрикс24 доступен как в облачной версии, так и в виде локальной установки на сервере компании, что позволяет гибко адаптировать систему под конкретные нужды бизнеса.

Первоначально я начал пользоваться решением от Битрикс24, так как у нас оплаченная версия Enterprise, и этот функционал доступен бесплатно. Битрикс24 предлагает удобную интеграцию с вашим календарем и позволяет легко создавать слоты для встреч. Однако, несмотря на удобство использования, я столкнулся с несколькими существенными недостатками:

  1. Отсутствие интеграции с популярными сервисами: в Битрикс24 нет удобной интеграции с Zoom или другими сервисами, и все встречи по умолчанию проводятся в Битрикс мессенджере, которым почти никто не пользуется.
  2. Ограниченные возможности кастомизации: нет возможности создать кастомное поле, например, "Ник в Telegram", поэтому часто были случаи, когда встречу бронировали, но контактные данные не оставляли, и звонка в итоге не было.
  3. Фиксированная длительность слотов: нет гибкости в выборе длительности слотов (30/60/90 минут), есть только один фиксированный тайминг. Это неудобно, когда созвон планируется на 15 минут, но приходится бронировать час.
Так или иначе, это влияло на мою ежедневную работу, вызывая неудобства и снижая эффективность планирования встреч.

Я стал обдумывать, как это можно исправить.

Альтернативы: Calendly и Zoom Workspace

И вот я стал рассматривать альтернативы. Так я решил поближе ознакомиться с такими приложениями, как Calendly и Zoom Workspace.
Calendly

Calendly является признанным лидером в области планирования встреч. Он предлагает множество функций, которые могут значительно упростить процесс организации встреч:

  1. Удобное мобильное приложение: в Calendly есть удобное мобильное приложение, где можно быстро выбрать ссылку на нужный слот и посмотреть все предстоящие встречи.
  2. Кастомизация страниц после регистрации: после регистрации встречи можно переадресовать человека на свою кастомную страницу. Для этого я сделал специальную посадочную страницу на сайте denrogov.com/registration. Благодаря этому я увеличил посещаемость своего личного сайта и дал возможность большему количеству людей лучше узнать обо мне и моих проектах перед началом встречи.
Zoom Workspace

Недавно я узнал, что аналогичная функция есть в экосистеме Zoom Workspace. При этом Zoom стоит дешевле — $6 в месяц против $12 за Calendly. У Zoom также есть несколько значимых преимуществ:

  1. Единая экосистема: Zoom — это единая экосистема, которая не только дешевле, но и позволяет удобно встроить виджет бронирования на сайт.
  2. Гибкость в настройке форм: в Zoom можно настроить специальные формы для распределения трафика на разных специалистов и отделы. У меня такой задачи нет, поэтому я выбираю сервис для личного использования.
Тем не менее, я решил остановиться на Caledly, объясню почему:
  • Во-первых, благодаря удобному мобильному приложению, потому что у Calendly объективно лучший интерфейс и простая настройка - здесь можно быстро создать слоты для встреч, указать их длительность и доступное время.
  • Во-вторых, после регистрации встречи, можно переадресовать человека на свою кастомную страницу. Для этого я сделал специальную посадочную страницу на сайте denrogov.com/registration.
Благодаря этому я, кстати, увеличил посещаемость своего сайта и дал возможность большему количеству людей лучше узнать обо мне и моих проектах.
Надеюсь, эта информация будет полезна вам, и всячески рекомендую интеграцию подобных сервисов в ваш повседневный инструментарий!